پشتیبانی ۲۴ساعته بانک قرض الحسنه رسالت
مدیرمرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت، گفت: به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور تمام خدمات به صورت غیرحضوری و به صورت شبانه روزی ارائه می شود.
به گزارش شبکه خبری بانک و بیمه "بینا" به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه رسالت ، سلطانی رئیس هیات مدیره بانک قرض الحسنه رسالت، فرزانه معاون رسیدگی به تقاضاها و شکایات بانک مرکزی و کلهری سربازرس اداره نظارت بر بانک ها از مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت بازدید کردند.
مدیرمرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت در حاشیه این بازدید گفت: در این بانک به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور تمام خدمات به صورت غیرحضوری ارائه می شود.
مهدی دعاگویی با بیان اینکه کارشناسان مرکز امداد مشتریان به صورت شبانه روزی و در سه شیفت کاری پاسخگوی سوالات مشتریان هستند، افزود: در حال حاضر ماهیانه بیش از ۲۰۰هزار تماس در این مرکز پاسخ داده می شود.
وی با بیان اینکه در روزهای آتی ساختمان جدید مرکز امداد مشتریان افتتاح می شود، اظهارداشت: بدون شک بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان تنها بانک بدون شعبه کشور بزرگترین مرکز امداد مشتریان در سطح کشور را در اختیار خواهد داشت.
دعاگویی همچنین به تشریح فعالیت بخش های مختلف مرکز امداد مشتریان همچون crm، کاشف، انتقادات و پیشنهادات، نظرسنجی و افکارسنجی و ... پرداخت. در پایان این بازدید معاون رسیدگی به تقاضاها و شکایات بانک مرکزی و سربازرس اداره نظارت بر بانک ها از روند فعالیت متمرکز و پاسخگویی آنلاین مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت ابراز رضایت کردند.
مطالب مرتبط
نمایش
یارانه ارزی باید در میانه مسیر تولید اختصاص یابد
عضو کمیسیون برنامه و بودجه مجلس گفت: در صورت حذف ارز ۴۲۰۰ تومانی به نهاده دامی یارانه باید در میانه مسیر تولید و به ۱۵۰ کشتارگاه فعال کشور که کار توزیع عمده گوشت را برعهده دارند، اختصاص یابد.
- 7
واحدهای تولیدی نباید تعطیل یا تملیک شوند
رییس کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی گفت: بانک‌ها خود را حامی تولید می‌دانند و بر این باورند که واحدهای تولیدی نباید تعطیل یا تملیک شوند.
- 7
تقدیر فرماندار لاهیجان از بانک پارسیان
در کارگروه اشتغال و سرمایه گذاری شهرستان لاهیجان از بانک پارسیان تجلیل شد.
- 22
افتتاح گاوداری۶هزاررأسی باحمایت ۳۸۵ میلیاردریالی بانک کشاورزی
گاوداری شیری ۶۰۰۰راسی شرکت شیر و دام دشت گل کردستان که با استفاده از تسهیلات بانک کشاورزی احداث شده است، روز سه شنبه ۲۳ دی ماه در مراسمی با حضور رییس بنیاد مستضعفان افتتاح و بهره برداری از آن آغاز شد.
- 26
پرداخت بیش از ۱۸ هزار میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه ازدواج
بانک کشاورزی از ابتدای سال ۱۳۹۹ تا پایان آذر ۱۸۶۴۱ میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه ازدواج پرداخت کرده است.
- 24
شاخص کل بورس به کانال یک میلیون و ۱۰۰ هزار واحد سقوط کرد
شاخص کل بورس اوراق بهادار با کاهش ۳۶۹۸۹ واحدی معادل ۳.۱۲ درصد به یک میلیون و ۱۴۹ هزار و ۷۲۱ واحد رسید. همچنین در فرابورس شاخص کل با افت ۴۲۲ واحدی به ۱۷ هزار و ۴۳۶ واحد رسید.
- 24
مجوز موافقتنامه تجارت ترجیحی با دولت مالزی صادر شد
هیات وزیران با صدور مجوز به وزارت صنعت، معدن و تجارت برای انجام مذاکره، پاراف و امضای موقت موافقتنامه تجارت ترجیحی بین دولت جمهوری اسلامی ایران و دولت مالزی موافقت کرد.
- 7
ثبت، تایید و انتقال چک در صیاد با استفاده از برنامک‌های موبایلی
صادرکنندگان و دریافت کنندگان چک می‌توانند فرآیند ثبت، تائید و انتقال چک در سامانه صیاد را از طریق برنامک‌های موبایلی و به صورت اختیاری انجام دهند.
- 12
طرح تسهیلاتی "رفاه دانا" از سوی بانک رفاه کارگران ارائه شد
بانک رفاه کارگران در راستای تکمیل محصولات مورد نیاز بازارهای هدف و کسب رضایت حداکثری بازنشستگان معزز سازمان تأمین اجتماعی، طرح تسهیلاتی "رفاه دانا" را ارائه کرد.
- 24
هدیه بانک سرمایه به دانش‌آموزان مناطق محروم
همزمان با پانزدهمین سالگرد تاسیس بانک سرمایه، هدایای بهداشتی ـ آموزشی این بانک به دانش‌آموزان یک مدرسه ابتدایی در بیرجند اهدا شد.
- 17
اعمال نرخ صفر مالیاتی منوط به برگشت ارز حاصل از صادرات
معاون حقوقی سازمان مالیاتی کشور گفت: اعمال نرخ صفر مالیاتی به درآمد حاصل از صادرات کالا و خدمات، منوط به برگشت ارز حاصل از صادرات طبق مقررات اعلامی بانک مرکزی به چرخه اقتصادی کشور است.
- 17
رشد ۱۰۰ درصدی تسهیلات اعطایی به دانش بنیان‌ها
براساس گزارش اداره صادرات کالای بانک توسعه صادرات ایران تسهیلات اعطایی بانک توسعه صادرات ایران در بخش دانش بنیان ها در سال جاری نسبت به سال قبل افزایش ۱۰۰ درصدی داشته است.
- 16
هزار میلیارد ریال تسهیلات بانک ملی به بنگاه‌های اقتصادی اعطا شد
در ۹ ماه ابتدای سال جاری سهم بخش های مختلف اقتصادی و بنگاه ها از سبد اعتباری بانک ملی ایران بیش از یک هزار و ۱۱۶ میلیارد ریال بوده است.
- 13
جلوگیری از نرخ‌گذاری در کانال‌های غیررسمی ارز
عضو کمیسیون بودجه و بودجه مجلس با اشاره به اقدامات بانک مرکزی که مانع از رشد حباب گونه ارز شده است، گفت: باید جلوی نرخ‌گذاری در کانال‌های غیررسمی گرفته شود.
- 20
جذب ۲۰۰ میلیون دلار سرمایه توسط مناطق آزاد
معاون اقتصادی دبیر شورای عالی مناطق ویژه اقتصادی گفت: سال گذشته بیش از ۲۰۰ میلیون دلار سرمایه توسط مناطق آزاد جذب شد.
- 19
افزایش واحدهای صنعتی مناطق آزاد به ۲۲۰۰ واحد
دبیر شورای عالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی گفت: از ابتدای دولت تدبیر و امید تعداد واحدهای تولیدی، صنعتی و معدنی از هزار واحد به دو هزار و ۲۰۰ واحد رسیده است.
- 32
برنامه بانک مرکزی برای تقویت ارزش پول ملی
دکتر همتی رئیس کل بانک مرکزی در یادداشتی نوشت: بانک مرکزی در طول دو سال و نیم گذشته تلاش کرده است با برنامه و تدبیر، تمام توان خود را برای تقویت ارزش پول ملی بکار بگیرد.»
- 41
جشنواره انتخاب نام مناسب برای محصولات و شرکت تابعه بانک رفاه
بانک رفاه کارگران به منظور انتخاب نام مناسب برای برخی محصولات خود و یکی از شرکت های تابعه، از صاحب نظران دعوت به مشارکت می کند.
- 37
مشارکت بانک کشاورزی در تامین مالی سدگرین نهاوند
بانک های کشاورزی ، صادرات و تجارت با امضای تفاهم نامه ای برای تامین مالی ۱۷۲۲ میلیارد ریالی پروژه تکمیل سد مخزنی گرین در شهرستان نهاوند استان همدان با عاملیت بانک کشاورزی همکاری خواهند کرد.
- 45
ثبت نظر