 |
اخبار بینا را در سایت خود نمایش دهید!
|
|
|
|
 |
|  |
|
|
 |
|
 |
|
بیش از بیست شرکت بیمه داریم اما هیچکدام واقعاً از روش الکترونیکی فروش بیمه استفاده نمیکنند. حداقل چهار شرکت را میشناسم که مدعی هستند نخستین شرکتی هستند که بیمهنامۀ الکترونیک را صادر کردهاند. اما به راستی صدور بیمهنامۀ الکترونیک هنوز باورکردنی نیست. نخستین شاخص صدور بیمهنامۀ الکترونیک صدور امضای دیجیتال است. به راستی چند درصد از مردم دارای امضای دیجیتال هستند و چند نفر گواهی دیجیتال دریافت کردهاند؟ چگونه شرکت بیمه از هویت بیمهگذار مطمئن میشود؟ شرکت سهامی بیمۀ سامان حضور مشتری را در محل نمایندگی و یا شعبه ضروری میداند. بدین ترتیب هنوز مشکل احراز هویت حل نشده است. بسیاری از شرکتها هنوز گزینۀ فروش الکترونیک را در وب سایت خود فعال نکردهاند. یک شرکت هنوز فاقد وب سایت است. در فروش الکترونیک بیمهنامه مشتری در هر ساعت از شبانهروز از هر نقطۀ دنیا با استفاده از امضای دیجیتال خود را به شرکت بیمه معرفی میکند و پیشنهاد بیمه را پر میکند و نیازی به حضور فیزیکی در هیچ محلی ندارد. از آنجائی که مشتری قبلاً نسبت به تهیۀ امضای دیجیتال اقدام کرده است هویت دیجیتال او برای شرکت بیمه قابل احراز و از طرف او غیر قابل انکار است. امضای دیجیتال فقط از طرف صاحب امضا قابل استفاده است و بدین ترتیب مشتری مسؤولیت صحت ارائه شده را شخصاً به عهده میگیرد. بدین ترتیب به صرف پر کردن پرسشنامه از طریق محیط مجازی نمیتوانیم ادعا کنیم بیمهنامۀ الکترونیک میفروشیم.
از مرحلۀ احراز هویت که بگذریم مسألۀ نقل و انتقال حق بیمه است. مشتری باید بتواند از سرتاسر دنیا حق بیمه را به حساب شرکت بیمه واریز نماید. در حال حاضر امکان نقل و انتقال پول بین حسابهای بانکهای مختلف و همچنین از خارج از کشور به حساب شرکتهای بیمه امکانپذیر نیست.
از مرحلۀ احراز هویت و نقل و انتقال پول که بگذریم، سندیت بیمهنامههای الکترونیک صادره در محاکم قضائی است. اعتبار بیمهنامهها باید به گونهای باشد که نه تنها در شرکتهای بیمه بلکه در محاکم قضائی نیز پذیرفته شده باشند. بدین ترتیب در صورت بروز اختلاف، بیمهنامۀ صادره دارای سندیت و اعتبار لازم خواهد بود.
بنا بر این نیست که فروش الکترونیک بیمه جایگزین فروش سنتی شود بلکه بنا بر این است که بخشی از بازار بیمه را که بیمۀ سنتی توانائی پوشش ندارد پوشش دهد.
|
|
 |
|
 |
|
منبع خبر: بینا
 ارسال به دوست  نسخه چاپی |
|
| |
|
|
