بدون اطلاع رسانی اولیه برای تمام مشتریان در زمینه موافقت یا عدم موافقت با کسر مبلغی برای خدمات پیامکی بانکی رخ داد :
در جریان پر حاشیه کسر از حساب مشتریان بانکها به عنوان هزینه ارسال پیامک تعدادی از مشتریان ناخواسته از لیست متقاضیان دریافت پیامک حذف شدند.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی بانک و بیمه ( بینا ) به نقل از ایسنا, ورود جدی تر بانکها برای دریافت هزینه ارسال پیامک اطلاع رسانی از تغییر مانده حساب ، ( smsbank ) در سال جاری در ویترین ماجراهای ناتمام و پر حاشیه شبکه بانکی قرار دارد.
بعد از اینکه اکثر بانک ها و هر یک به نوعی شروع به دریافت هزینه 10 هزار تومانی سالانه که گاها 5000 تومان به طور شش ماهه کسر میشود، کردند. ناهماهنگی و عدم شفاف سازی و اطلاع رسانی دقیق به مخاطبان آنها شاید بزرگترین نقطه ضعف این طرح بود.
قرار است بابت دریافت پیامک واریز و برداشت از حساب آنها هزینه کم شود ؛ برخی از مشتری خواستند که اعلام کند آیا مایل به دریافت و کسر هزینه هستند؟ برخی هم عنوان کردند که اگر تمایلی ندارید اعلام کنند در غیر این صورت هزینه کسر خواهد شد.
جدای از اینکه نوع پیامک ارسالی و شرایط تعیین شده به گونه ای بود که در نهایت صاحب حساب را ناچار به پذیرش دریافت پیامک می کرد موضوع دیگر اینجاست که برخی بانکها به مشتری اعلام کردهاند که اگر تمایل به دریافت پیامک بابت اطلاع از تغییر مانده حساب دارید اعلام کنید؛ این نوع اطلاع رسانی گرچه ظاهرا احترام به مشتری محسوب شده و حق انتخاب به او داده می شود. ولی در سویی دیگر ماجرا این پیامکها برای تمامی مشتریان ارسال نشده و اکنون آنهایی که نتوانسته اند تمایل خود برای دریافت را اعلام کنند ، smsbank آنها قطع شده و دیگر از واریز و برداشت خود اطلاع پیدا نمی کنند.
در عین حال بانکهایی که در پیامک ارسالی خود عنوان کرده بودند که اگر تمایلی به دریافت پیامک ندارند اعلام کنند نیز به نوعی عمل کردهاند که مشتریانی که پاسخ مثبتی به این موضوع نداشتند اما پیامک را دریافت نکردهاند، اکنون ناچار به کسر حساب شده و ماجرا به نفع بانکها رقم خورده است.
به هر حال در شرایطی که اعتماد به شبکه بانکی گاها دچار تزلزل شده و انتقادات نسبت به آنها چه درست و چه نادرست از سوی مردم ، کارشناسان و گاها برخی مسئولان مطرح است. اقدام گاها غیرشفاف بانکها در برخی موارد از جمله دریافت کارمزد که البته در اصل ماجرا تردیدی وجود ندارد موجب نارضایتی مشتریان می شود و مشتری مداری بانکها را تحت تاثیر قرار می دهد. موضوعی که بهتر آن بود که بانک مرکزی و بانکها با هماهنگی و ایجاد سازوکاری مناسب و شفاف به طور یکپارچه در رابطه با آن اقدام می کردند.
نمایش
بر اساس لایحه بودجه ۱۴۰۲ در سال آینده پاداش پایان خدمت کارکنان در ازای هر سال خدمت و به میزان حداکثر تا سی سال ۵۲۰ میلیون تومان پیشبینی شده که نسبت به امسال ۷۵ میلیون تومان اضافه شده است.
برای فهم بهتر مقدار هزینه 2877 میلیارد دلاری وارد شده از صادرات نفتی از دست رفته تا پایان سال میلادی گذشته، میتوان به ارزش ریالی آن با توجه به قیمت دلار در بازارهای امروز اشاره کرد که بالغ بر 100.7 هزار هزار میلیارد تومان میشود.
عضو کمیسیون انرژی مجلس شورای اسلامی گفت: سال آینده هیچ افزایش قیمتی برای حاملهای انرژی از جمله بنزین، گازوئیل و گاز را نداریم و این موضوع اصلاً در بودجه سال ۱۴۰۲ نیامده است.
سید احسان خاندوزی، سخنگوی اقتصادی دولت : نرخ ارز در سامانه نیما متغیر خواهد بود. بخشی از مشکلی که در آبان و آذر ماه به وجود آمد بود. اشتباه در تخصیص ارز در یکی از زیرمجموعه های بانک مرکزی بود و موجب شد واردات برای کالاهایی که با درهم باید وارد می شد با محدودیت همراه شود .که باعث شد این موضوع القا ش ...
رئیس اتحادیه تعمیرکاران خودرو با اعلام اینکه قیمت قطعات یدکی گران شده اما قیمت دستمزد تعمیرکاران خودرو تغییر نکرده است، گفت: در حال حاضر قیمت قطعات یدکی خودرو بسیار بالاست و هیچ نظارتی در این رابطه انجام نمی شود.
«تورم را نصف و سپس تکرقمی خواهیم کرد»؛ این دقیقا وعدهای بود که سیدابراهیم رئیسی در انتخابات سال گذشته داد. اکنون 16 ماه از آغاز به کار دولت او میگذرد و بررسیها نشان میدهد رئیسی و دولتش در کنترل تورم طی این مدت، نسبت به بازه زمانی مشابه در دولت روحانی، ناکام بودهاند.
سابقه بیمه خریدنی نیست مگر اینکه فرد به ۶۰ سال رسیده باشد و برای بازنشسته شدن نیاز به خرید سابقه بیمه داشته باشد.
فشار تقاضا برای واحدهای کوچک متراژ و قدیمی نمایه غالب در این بازار است.
ه علت تاثیرگذاری وضعیت اقتصادی بر تمامی افراد، مسائل اقتصاد کلان، نقش مهمی را در مباحثات سیاسی ملی ایفا میکنند. شرکتکنندگان در انتخابات از وضعیت اقتصادی آگاه هستند و میدانند که سیاستهای دولت میتواند از راههای قابلتوجهی بر اقتصاد، تاثیرگذار باشد.
یک مدیر بیمهای ضمن تشریح برخی دلایل عدم توجه مردم به بیمههای زندگی، گفت: : یکی از مهمترین دلایل تورم و کاهش ارزش پول است که مردم متناسب با شرایط تصمیم میگیرند.
برخی از سکه بازان با اشاره به اظهارات اخیر رئیسی درباره قطار پیشرفت به کنایه می گفتند نرخ دلار این روزها سوار قطار سریع السیر شده و ایستگاه ها را یکی پس از دیگری طی می کند. همین امر موجب شده سکه بازان تحت هیجان افزایش قیمت دلار در موقعیت خرید قرار بگیرند.
رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت قزوین با تاکید بر نقش مهم اصناف در پیشبرد اهداف اقتصادی کشور و توزیع کالا و خدمات بین جامعه گفت: بدون همراهی و حضور موثر اصناف هیچ برنامهای در بازار قابلیت اجرا و عملیاتی شدن ندارد.
دولت برای جلوگیری از تشدید چالش در صندوقهای بازنشستگی بایستی پیشنهادهای تحولی در حوزه صندوقهای بازنشستگی و اصلاح سن و سابقه بازنشستگی در بودجه سال ۱۴۰۲ لحاظ کند.
عضو هیات رئیسه کمیسیون صنایع و معادن مجلس گفت: اگر قیمت معامله شده خودرو در بورس بالاتر از بهای تمام شده پایه و سود معقول باشد، تفاوت مذکور باید برای مصارف عمومی به طور مثال برای توسعه صنعت حمل و نقل هزینه شود.
بحران مدیریتی در حالی دومین دارنده منابع گازی جهان را دچار چالش جدی کرده است که رسانههای نزدیک به دولت مدتها بود «زمستان سخت اروپا و التماس آنها برای گاز ایران» را نوید میدادند.
تحلیل تکنیکال بورس در واقع علمی در بازارهای مالی است که در آن پیشبینی قیمتهای آینده بر اساس بررسی قیمتهای گذشته صورت میگیرد.
نرخ تسهیلات به سپرده ها پس از کسر سپرده قانونی در مهر ماه امسال، در 4 استان کشور بالاتر از 100 درصد بوده که اتفاقی خطرناک در اقتصاد قلمداد می شود. به باور برخی تحلیل گران این رویداد می تواند موجب رشد فزاینده نقدینگی شده و از این حیث این 4 منطقه را میدان انفجار نقدینگی می دانند.
در اولین روز هفته معاملات بورس و فرابورس تهران، شاهد تغییرات اندک شاخص سهام بانکها و موسسات اعتباری در بازار سرمایه بودیم.
در اولین روز کاری هفته معاملات بورس وفرابورس تهران شاهد افت شاخص سهام شرکت های انبوه سازی،املاک و مستغلات دربازار سرمایه بودیم.
با توجه به آمارهای سازمان امور مالیاتی طی ۷ ماهه سال جاری حدود ۲۷۰ هزار میلیارد تومان مالیات وصول شده است و درآمد مالیاتی مهر ماه ۵۰ هزار میلیارد تومان بوده است.
نظرات
سید نورالدین نورالدینی
7 سال و 0 ماه و 18 روز پیش
ارسال پاسخ
چرا ارسال پیامک بانک صادرات قطع شده با وجود کسر هزینه؟
م/اس
6 سال و 2 ماه و 24 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام بنده ازحسابم هیچ اطلاعی ندارم نه اس ام اس دریافت کردم ونه هیچ اطلاعی بدون اطلاع اس ام اس بانک بنده قطع شده باوجوداینکه هر۶ماه کسرهزینه کردند
حسن زاهدی
5 سال و 6 ماه و 26 روز پیش
ارسال پاسخ
چراپیام بانکی ازبانک صادرات برام نمیاد من تازه کارت خودم را تعویض کردم
حکیم داد پرکی
5 سال و 5 ماه و 26 روز پیش
ارسال پاسخ
چراپیام بانکی برایم ازبانک صادرات نمیادمن خبری ازبانک دریافت نکردم که پیام بانکی شما قطع شده
بهمن پیرمرد
3 سال و 6 ماه و 18 روز پیش
بانک صادرات از حسابم پول برداشته اما اس برداشت وواریز قطع کرده نهایت بی انصافی
حکیم داد پرکی
5 سال و 5 ماه و 26 روز پیش
ارسال پاسخ
چراپیام بانکی برایم ازبانک صادرات نمیادمن خبری ازبانک دریافت نکردم که پیام بانکی شما قطع شده
علی عسگری
5 سال و 5 ماه و 24 روز پیش
ارسال پاسخ
از دیروز اس می گوشی بانک صادرات من قطع شده چرا
مریم
5 سال و 5 ماه و 20 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام من هرچی میرم بانک میگم پیامک برام نمیاد میگه درسته تو سیستم ما.بانک میندازه به گردن همراه اول . به 9990 هم تماس گرفتم میگن خطتون درسته نمدونم چکار کنم
پارسا
2 سال و 8 ماه و 23 روز پیش
سلام حدود بیست روزه که پیامک بانک توسعه تعاون برام نمیاد رفتم بانک میکن فعال پیامکتون راهنماییم کنید که چیکار کنم
جمال داراخانی
5 سال و 5 ماه و 7 روز پیش
ارسال پاسخ
با سلام و خسته نباشید.چگونه پیامک واریز و برداشت از کارت برا چند ساعت قطع کنم و دوباره وصل .چند برداشت و واریز پیام نیاد بعد دوباره وصل بشه.ممنون از کمک و راهنماییتون
حسینی
5 سال و 4 ماه و 6 روز پیش
ارسال پاسخ
این انصاف نیست هم از اخور هم از تتوبره
محدثه
5 سال و 2 ماه و 28 روز پیش
ارسال پاسخ
چرا پیام از بان ملی نمیاد من هیچ اطلاعاتی از حسابم ندارم
حامدنیکوبخت
5 سال و 2 ماه و 23 روز پیش
ارسال پاسخ
من خط همراه اولمو عوض کردم از روزی که عوض کردم sms بانکهای بانک شهر، حکمت تیرانیان، موسسه کوثرم باوجود اینکه به بانک رفتمو فرم پرکردم و اطلاع دادم اما بازم برام فعال نشده کسی میدونه علت چیه؟ممنون میشم راهنمایی کنید چون نیازش دارم باسپاس
حامدنیکوبخت
5 سال و 2 ماه و 23 روز پیش
ارسال پاسخ
من خط همراه اولمو عوض کردم از روزی که عوض کردم sms بانکهای بانک شهر، حکمت تیرانیان، موسسه کوثرم باوجود اینکه به بانک رفتمو فرم پرکردم و اطلاع دادم اما بازم برام فعال نشده کسی میدونه علت چیه؟ممنون میشم راهنمایی کنید چون نیازش دارم باسپاس
حامدنیکوبخت
5 سال و 2 ماه و 23 روز پیش
ارسال پاسخ
من خط همراه اولمو عوض کردم از روزی که عوض کردم sms بانکهای بانک شهر، حکمت تیرانیان، موسسه کوثرم باوجود اینکه به بانک رفتمو فرم پرکردم و اطلاع دادم اما بازم برام فعال نشده کسی میدونه علت چیه؟ممنون میشم راهنمایی کنید چون نیازش دارم باسپاس
راحله پهنایی
5 سال و 1 ماه و 11 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام برام ازبانک صادرات پیام اومده که اس ام اس کارت غیر فعال شده باید ده هزارتومن واریض کنم تا دوباره فعال بشود ایا باید به همون بانک صادرات مراجعه کرد یا هر شعبه دیگری میشود
راحله پهنایی
5 سال و 1 ماه و 11 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام برام ازبانک صادرات پیام اومده که اس ام اس کارت غیر فعال شده باید ده هزارتومن واریض کنم تا دوباره فعال بشود ایا باید به همون بانک صادرات مراجعه کرد یا هر شعبه دیگری میشود
راحله پهنایی
5 سال و 1 ماه و 11 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام برام ازبانک صادرات پیام اومده که اس ام اس کارت غیر فعال شده باید ده هزارتومن واریض کنم تا دوباره فعال بشود ایا باید به همون بانک صادرات مراجعه کرد یا هر شعبه دیگری میشود
راحله پهنایی
5 سال و 1 ماه و 11 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام برام ازبانک صادرات پیام اومده که اس ام اس کارت غیر فعال شده باید ده هزارتومن واریض کنم تا دوباره فعال بشود ایا باید به همون بانک صادرات مراجعه کرد یا هر شعبه دیگری میشود جواب بدهید
امیر سیاهپوش
4 سال و 10 ماه و 9 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام بنده ازحسابم کسرشده ولی پیامک نمیاد
سید حمید دادور
3 سال و 11 ماه و 6 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام میخواستم ببینم چرا پیام بانکی برام نمی یاد هزینشم کم شده خود به خود قطع شده از بانک صادرات
کورش صفری
3 سال و 10 ماه و 21 روز پیش
ارسال پاسخ
بانک تجارت اس ام اس بانک رو قطع کرده...بدون دلیل
محمد میرزایی
3 سال و 10 ماه و 5 روز پیش
ارسال پاسخ
فعلا که اس ام اس بانک صادرات من هم قطع شده.حساب حقوقی هم هست.نمی دونم چ کار کنم. بانک هم این روزا ارباب رجوع زیاد داره و بیماری کرونا هم مزید بر آن محمد
سمیه
3 سال و 8 ماه و 4 روز پیش
ارسال پاسخ
از صادرات اس بانکم قطع شده میرم میگن تو سیستم درسته برید از خودپرداز درس کنین ،هزینه کم میکنن کارشون انجام نمیدن،درس نمیشه ینی چی خب،مسخره کردن،جوابگو نیستن...
فائزه اکبرزاده
3 سال و 7 ماه و 23 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام اس ام اس بانک من قطع شده من توی این شرابیط کرونانمیخوام برم شعبه کشاورزی الان بایدچیکارکنم
محمدمراداسکانی
3 سال و 5 ماه و 6 روز پیش
ارسال پاسخ
پیامک فعال شود
محمدمراداسکانی
3 سال و 5 ماه و 6 روز پیش
ارسال پاسخ
پیامک فعال شود
مریم برکشاهی
3 سال و 5 ماه و 4 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام بانک هزینه ۱۰۰۰۰تومنی رو برا ارسال پیامک کم کرده از حسابم اما برام پیامک نمیاد ..باید چکار کنم؟؟؟؟؟
حسین فریدونی
3 سال و 3 ماه و 12 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام پیامک بانک ملی من قطع شده از حساب بانکی چند روزی است اطلاع ندارم چرا بدون اطلاع پیامک بانکی را قطع کردن باعث درد سر شدندن
محمد اسماعیل زاده
3 سال و 2 ماه و 12 روز پیش
ارسال پاسخ
چرا اس مس بانک صادرات قطع شده
عادل حضرتیان
3 سال و 2 ماه و 2 روز پیش
ارسال پاسخ
آقایک راهکاری پیشنهاد کنیدآنهائی که ارسال پیامکیشان قطع شده،بدون حضور دربانک، مجددا سرویسشان فعال شود
محمدرضا آقایی
3 سال و 1 ماه و 17 روز پیش
ارسال پاسخ
من رفتم بانک صادرات و همه چیو چک کردم لی بازم پیامک برام نمیاد
محمدرضا آقایی
3 سال و 1 ماه و 17 روز پیش
ارسال پاسخ
من رفتم بانک صادرات و همه چیو چک کردم لی بازم پیامک برام نمیاد
محمد محمدی
3 سال و 0 ماه و 23 روز پیش
ارسال پاسخ
لطفا پیامک بانک قدشده بانک سپه وصل کنید سپاس
مهدی شفیعی لیلاکوهی
3 سال و 0 ماه و 11 روز پیش
ارسال پاسخ
پیامک بمدت سه روز قطع شده چیکارکنم بانک هم رفتم حل نشد
حامد شه بخش
2 سال و 11 ماه و 13 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام یک هفته است پیامک بانک قطع شده
م
2 سال و 10 ماه و 25 روز پیش
ارسال پاسخ
چرا پیامک ها ی بانک قوامین قطع شده
معصومه غلامی
2 سال و 10 ماه و 4 روز پیش
سلام.نمیدونم چرا پیامک بانک قوامین برای من نمیاد،اخه چرا بانک قوامین برای این مشکل فکری نمیکنه
سکینه شهبازی
2 سال و 10 ماه و 1 روز پیش
ارسال پاسخ
متاسفانه با وجودی که ۲۶ هزارتومان مانده در حطاب بانکصادرات ان هم حساب حقوقم که هرماه مرتب حقوق به ان واریز میشه با پیامی که موجودی هزینه سالیانه شما کم است پیامکم را قطع کردند که با این هوای گرم و کرونا رفتم بانک فوق العاده شلوغ بود یکساعت ماندم و بی نتیجه برگشتم .چگونه این مشکل را و با کی مطرح کنم لاقل قبل از قطع پیامک اطلاع رسانی کنند تا مکجودی را افزایش دهیم.سپاس از راهنماییتان
ناشناس
2 سال و 9 ماه و 4 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام. پیامک بانک صادرات من قطع شده.لطفا غیر حضوری وصل کنید .ممنونم
سلام است ام ای من چند روز هست قطع شده برای بانک گردشگری هست
2 سال و 8 ماه و 26 روز پیش
ارسال پاسخ
سلام چند روزه برای من پیامک از بانک گردشگری نمیاد با اینکه از حسابم پول برداشتم
علی حسن روانگرد
2 سال و 7 ماه و 28 روز پیش
ارسال پاسخ
این چه وضعی دربانک انصارپیامک خیلی دورمیادتاالان چند مبلغبا انترنت مبایل انتقال دادم ولی بعدا پیام اومدتااینکه من یک مبلغ چندین بار کسرشده