استفاده بیمه گزاران از شعارهای تبلیغاتی

استفاده بیمه گزاران از شعارهای تبلیغاتی

بیمه‌گزاران با استفاده از خدمات بیمه‌ای به شعارهای تبلیغاتی پی‌می‌برند.

یکشنبه 7 شهریور 1400 ساعت 5:5

به گزارش شبکه خبری بانک و بیمه "بینا" به نقل از شبکه خبری اقتصاد و بانک ایران 

، اقتصاد در جهان هیچ دوره‌ای تا این اندازه رقابتی نبوده است. کیفیت به عنوان زیر بنای اصلی فعالیت های اقتصادی و تجاری در کسب و کار امروزی دنباله روی هدف بزرگتری به نام مشتری مداری است شعارهایی از جنس و معنای مشتری مداری تقریباً جزوه لاینفک هر بنگاه اقتصادی علی الخصوص بیمه شده است.

آمنه امین نژاد رئیس شعبه بیرجند در مصاحبه با روابط عمومی بیمه حافظ، بیان داشت: پیرامون ارکان مطلوب خدمت رسانی اعلام کرد یک اصل مهم در زمینه مدیریت و فروش در قرن حاضر وجود دارد که می گوید تفاوت های کوچک و جزئی در توانمندی ها و قابلیت ها می تواند به تفاوت های عظیم در نتایج منتهی گردد همواره به همکاران توصیه می کنم اندکی از رقبا بهتر باشید این خود به روز بودن و افزایش مهارت و دانش بیمه‌گری را می طلبد تا در زمینه های کلیدی و حساس تفاوت اندکی ایجاد گردد همین تفاوت اندک ما را به حاشیه امنیت و پیروزی می برد یکی از ارکان مهم مطلوب خدمت رسانی اعتماد و صداقت می باشد.

ایجاد اعتماد به عنوان یکی از عناصر اصلی سرمایه گذاری اجتماعی است. این نوع از سرمایه در کنار سرمایه های اقتصادی به سرمایه گذاری اصیل برای بسیاری از صنایع و بنگاه های اقتصادی تبدیل می شود شاید با توجه به پیچیدگی و نزدیکی موسسه رقابت آنچه امروز نه تنها در صنعت بیمه بلکه در هر صنعتی اهمیت پیدا می کند.

امین نژاد در خصوص عناصر ترمیم کننده توسعه صنعت بیمه اذعان داشت: تاکید و قدرت نفوذ در ذهن مشتریان نسبت به محصول و خدمات ارائه شده است عبور از وضعیت سنتی و ورود به دوره مدرنیزه رسیدن به شناخت واقعی از نیاز بیمه گذاران توجه به عناصر سرعت و دقت در ارائه خدمات حرکت به سوی حرفه‌ای گری در کنار خلاقیت و نوآوری  بازار بیمه می‌تواند نقش ترمیم کننده در توسعه صنعت بیمه داشته باشد. با توجه به بسیاری از مسایل و چالش هایی که در نقاط مختلف جهان صنایع مختلف و عملکرد آنها را تحت شعاع قرار داده است صنعت بیمه با گستره ای وسیع از فعالیت هایش و حضور در تمام حوزه های اقتصادی با درک پتانسیل و ظرفیت های اجتماعی و فرهنگی در رده صنایع پیشرو و تاثیرگذار در ثبات و توسعه اقتصادی ملی و بین المللی قرار گیرد و ما برای این مهم فراموش نمی کنیم که برای امتداد این اعتماد باید بخشی از توان علمی و اجرایی خود را صرف به دست آوردن و رسیدن به اعتماد عمومی و حفظ آن هزینه کنیم و به این باور رسیدیم که شرکت های بیمه به عنوان ستون فقرات اقتصاد حرکت آن را تنظیم و تضمین می نماید. اقتصاد در جهان هیچ دوره‌ای تا این اندازه رقابتی نبوده است.

کیفیت به عنوان زیر بنای اصلی فعالیت های اقتصادی و تجاری در کسب و کار امروزی دنباله روی هدف بزرگتری به نام مشتری مداری است شعارهایی از جنس و معنای مشتری مداری تقریباً جزوه لاینفک هر بنگاه اقتصادی علی الخصوص بیمه شده است چراکه از ملاک های اصلی تعیین معیار و ارزیابی شرکت های بیمه مشتریان است.

رئیس شعبه بیرجند بیمه حافظ بیان کرد: بی شک یکی از دلایل مشتری مداری در بنگاه های اقتصادی تأمین انگیزه ها و اهداف اقتصادی است. انگیزه‌های فعلی با پیامدهای اجتماعی و اخلاقی نیز از دلایلی است که تمرکز بر آن اهمیت زیادی دارد چرا که در حقیقت تجارت در دنیای امروز این است که بیمه گذاران بیش از ارایه خدمات اولیه شامل مشاوره و غیره که منجر به صدور بیمه نامه می گردد به دنبال خدمات رسانی پس از فروش، اعتماد و احترام و درک متقابل هستند اما باید به این موضوع آگاه بود که دوره اول تبلیغات اطلاع رسانی و دوره بعدی آن ارزیابی می باشد که مشتری با استفاده از خدمات ما به شعارهای تبلیغاتی پی برده و بر اساس ارزیابی خود برای خرید یا عدم خرید بیمه نامه تصمیم گیری می کند. بر باور بزرگان صنعت بیمه مشتری‌مداری مطمئن ترین کانال کسب موفقیت و برگ برنده در عرصه رقابت تنگاتنگ کنونی است.

اما اینکه حق با مشتری است، و  دست در دست هم دهیم به مهر، تنها نگاه شعری برآمده از نیاز امروز که با سرعت و شتاب رواج یافته و عمومی شده است پس این مهم را نیز فراموش نمی کنیم که مشتری مداری به عنوان یک هدف مقطعی و کوتاه مدت نیست، بلکه مسیری طولانی و همیشگی است و این نکته که رقابت درون صنعت بیمه تابعی مستقیم از قوانین رضایتمندی است و ریشه این صنعت به شدت وابسته به نگاه و قضاوت بیمه‌گذاران است. مریدان و

 کارشناسان فعال در این صنعت باید آگاهانه به وظایف و تعهدات متکی به این اصل اعتقاد داشته باشند و این آگاهی همه‌جانبه از اصول مشتری مداری نیازمند فرهنگی است که هم سن و متوازن با این صنعت رشد کند.

ثبت نظر

ارسال

نمایش‌

راه‌اندازی بورس کالای مشترک ایران و سوریه

رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار گفت: طبق مذاکرات انجام شده قرار است بورس کالای مشترک ایران و سوریه با همکاری مراجع ذیربط در دو کشور تاسیس و راه‌اندازی شود.

  • 8

انتصاب ۳ عضو جدید هیئت مدیره بانک کشاورزی

وزیر امور اقتصادی و دارایی و رئیس مجمع عمومی بانک‌ها، طی احکام جداگانه‌ای، فریدون بهبهانی، محسن صفدری و وهب متقی‌نیا را به سمت اعضای هیئت مدیره بانک کشاورزی منصوب کرد.

  • 14

درخشش بانک سپه در شانزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی

اداره کل روابط عمومی بانک سپه در شانزدهمین جشنواره ملی انتشارات موفق به دریافت دیپلم افتخار و کسب رتبه برتر در هشت بخش شد.

  • 14

مدیرعامل بانک مسکن با آیت‌الله اعرافی دیدار کرد

مدیرعامل بانک مسکن و رئیس کمیسیون عمران مجلس شورای اسلامی با حضور در دفتر آیت الله اعرافی رئیس حوزه های علمیه کشور و نماینده مردم در مجلس خبرگان رهبری با وی دیدار و ملاقات کردند.

  • 22

شاخص بورس ۴۷۰۰ واحد کاهش یافت

بورس تهران معاملات امروز سه شنبه ۱۶ آذر ۱۴۰۰ را با کاهش ۴ هزار و ۷۳۷ واحدی شاخص کل به پایان رساند.

  • 20

تسهیلات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برای دانشجویان

بانک قرض‌الحسنه مهر ایران تا پایان آبان سال جاری تقریباً ۱۰۲ هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه به ارزش ۳۶۰۰ میلیارد ریال به دانشجویان پرداخت کرده است.

  • 19

رشد ۷۳ درصدی مانده تسهیلات اعطایی در هشت ماهه سال جاری

رئیس شعبه اردبیل بانک توسعه صادرات ایران گفت: در ۸ ماهه نخست سال جاری مانده تسهیلات اعطایی مبلغ یک هزار و ۶۶۲ میلیارد ریال بوده است که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۷۳ درصد رشد داشته است.

  • 17

مجمع عمومی فوق‌العاده پست بانک ایران ۲۳ آذرماه برگزار می‌شود

مجمع عمومی فوق العاده پست بانک ایران، به منظورتصمیم گیری درخصوص افزایش سرمایه، روز سه شنبه ۲۳ آذرماه سال جاری در تهران برگزار می‌شود.

  • 11

توضیحات وزیر اقتصاد درباره مهار تورم، ارز ترجیحی و قانون رمزارزها

وزیر امور اقتصادی و دارایی امروز در جمع نمایندگان تشکل‌های دانشجویی به برخی سوالات اقتصادی آن‌ها پاسخ داد.

  • 15

پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه اشتغالزایی در بانک رفاه کارگران

جزئیات تسهیلات قرض‌الحسنه اشتغالزایی بانک رفاه کارگران در ۸ ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۰، اعلام شد.

  • 12

افت شاخص کل بورس در سومین روز هفته

شاخص کل بورس اوراق بهادار با کاهش ۸۶۵ واحدی معادل ۰.۰۶ درصدی به یک میلیون و ۳۴۲ هزار و ۳۳۷ واحد رسید. همچنین در فرابورس شاخص کل با افت ۲۸ واحدی به ۱۹ هزار و ۱۸۱ واحد رسید.

  • 12

پرداخت وام قرض‌الحسنه کرونا به سرپرستان خانوار

این وام به سرپرستان خانواری پرداخت می‌شود که به علت ابتلا به کرونا در بیمارستان بستری شده و فاقد کسب‌وکار هستند و سرپرستان خانوار دارای درآمد ثابت مشمول این طرح نخواهند بود.

  • 5

لایحه بودجه یکشنبه آینده تقدیم مجلس می‌شود

معاون پارلمانی رییس جمهور گفت: لایحه بودجه در دولت نهایی شده است. قرار شد تعامل و هماهنگی بیشتری با کمیسیون برنامه و بودجه شود و یکشنبه آینده لایحه با حضور رییس جمهور تقدیم مجلس شود.

  • 3

مالیات بر اصل قیمت طلا از ۱۳ دی حذف می‌شود

سخنگوی هیأت رئیسه مجلس از حذف مالیات بر ارزش افزوده از اصل قیمت طلا، جواهر و پلاتین براساس قانون مصوب مجلس خبر داد و جزئیاتی از این قانون که قرار است از ۱۳ دی اجرا شود را تشریح کرد.

  • 7

جزئیات پرداخت تسهیلات خودمالکی مسکن اعلام شد

عضو هیأت مدیره بانک مسکن گفت: وام ساخت مسکن خود مالکی، مشابه وام طرح جهش تولید مسکن است.

  • 13

روش‌های تامین مالی از طریق درآمدزایی در داخل کشور

یک کارشناس اقتصادی گفت: برای تامین مالی نباید به بخش‌های محدودی مانند فروش نفت و فروش اموال دولت که در بودجه قید شده است، متکی باشیم.

  • 5

استقبال از طرح صدف بانک ملی ایران

با آغاز طرح صدف بانک ملی ایران، بیش از ۵۱ هزار افتتاح حساب برای دریافت این تسهیلات ویژه از سوی مشتریان افتتاح شده است.

  • 12

شاخص کل بورس بیش از ۸ هزار واحد رشد کرد

شاخص کل بورس اوراق بهادار با افزایش ۸۴۸۶  واحدی معادل ۰.۶۴ درصدی به یک میلیون و ۳۴۳ هزار و ۲۵۲ واحد رسید. همچنین در فرابورس شاخص کل با رشد ۷۴  واحدی به ۱۹ هزار و ۲۰۹ واحد رسید.

  • 3

حمایت بانک رفاه از مستمری‌بگیران تامین اجتماعی و فرهنگیان

بانک رفاه کارگران در ۷ ماهه ابتدایی سال جاری حدود ۱۹ هزار میلیون ریال تسهیلات در قالب طرح اساتید به جامعه اساتید کشور پرداخت کرده است.

  • 7

آمادگی بانک رفاه کارگران برای گسترش همکاری‌ها با منطقه آزاد کیش

بانک رفاه کارگران آمادگی خود را برای گسترش همکاری‌ها با منطقه آزاد کیش اعلام کرد.

  • 9